Mini Meeting | 20 de março de 2024 – Online – Parte I
Caminhos da Felicidade: a felicidade dá para ser mensurada? Falar do tema felicidade e ainda mais indicadores, não é para […]
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Café da Manhã IBHE | 28 de Fevereiro de 2024
Assuntos abordados Como está estruturada sua área de experiência do cliente? São separadas? Respondem a que área da empresa? Qual […]
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Visita de Destaque – Fleury Medicina e Saúde em 27 de Fevereiro de 2024
Uma Visita especial com Membros do PIEHE, numa das Unidades do Grupo Fleury. Podemos conhecer os espaços, serviços, estrutura do atendimento […]
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Visita de Destaque – Camil Alimentos em 07 de dezembro de 2023
Nossa última Visita de Destaque do ano de 2023 foi imperdível! Conhecemos o SAC da empresa com suas várias marcas […]
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Café da Manhã | 10 de Novembro de 2023
Assuntos abordados • Como é estruturada a equipe que cuida do atendimento? • Quais são os canais de atendimento que […]
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Visita de Destaque | Casa Canon SP – em 19 de outubro de 2023
Casa Canon SP Nossa Visita de Destaque nos levou à Casa Canon em São Paulo. Tivemos a oportunidade de explorar […]
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Café da Manhã | 06 de Outubro de 2023
Assuntos abordados Como está estruturada sua área de experiência/relacionamento do cliente? Quais os canais que utiliza para se relacionar com […]
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Mini Meeting | 28 de setembro de 2023 – Online
No encontro do dia 28 de setembro, tivemos um Mini Meeting IBHE muito especial!Nossos Membros PIEHE aproveitaram a troca de […]
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Café da Manhã | 25 de Agosto de 2023
Café da Manhã IBHE | 25 de Agosto de 2023 Assuntos abordados Como está estruturado o CX (Customer Experience) na […]
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Visita de Destaque | Alta Excelência Diagnóstica – em 17 de agosto 2023
Alta Excelência Diagnóstica Tivemos a oportunidade de explorar os serviços diferenciados e a hospitalidade da Alta Excelência Diagnóstica! Um encontro especial […]
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