6 hábitos do brasileiro no trabalho que gringos não entendem
Como em qualquer relação com culturas diferentes, brasileiros podem ter alguns desafios ao trabalhar com outros povos; veja quais são […]
Leia na íntegra >Como em qualquer relação com culturas diferentes, brasileiros podem ter alguns desafios ao trabalhar com outros povos; veja quais são […]
Leia na íntegra >O presente artigo conceitua as barreiras culturais à comunicação, mostra os antecedentes e necessidade atual desse tipo de estudos, assim como descreve uma pesquisa empírica sobre as barreiras culturais à comunicação, conflitos e forma de solucioná-los.
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Leia na íntegra >Com um serviço baseado em cortesia, eficiência, segurança e show, possível graças aos funcionários, a Walt Disney World é o […]
Leia na íntegra >Você está satisfeito com o atendimento que recebe das empresas que mais costuma comprar? O que você acha que falta […]
Leia na íntegra >Soube dessa data comemorativa faz bem pouco tempo e fiquei feliz pela coincidência de começar a escrever sobre o tema.
Leia na íntegra >Quando se fala de cultura numa empresa, vem a nossa mente, o que a empresa considera como seus valores, atitudes, conceitos e propostas para ser e existir num contexto amplo de mundo ou dentro de um espaço mais restrito.
Leia na íntegra >A hospitalidade doméstica, desde o início da Modernidade, vem sendo paulatinamente substituída pela hospitalidade urbana e virtual, mas permanece como a matriz de qualquer forma de contato interpessoal.
Leia na íntegra >Quais são as qualidades essenciais para que um estabelecimento hoteleiro seja bem sucedido?
Leia na íntegra >Dia 29 de janeiro é o dia da hospitalidade. A comemoração começou a partir da liturgia da Igreja Católica, que reservava uma data para leituras de reflexão com foco na solidariedade e o acolhimento.
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