Café da Manhã – 19 de abril – Fotos
Imagens desse encontro de troca de experiências, aprendizado e muito networking! Gostaríamos de agradecer a participação de todos em mais […]
Leia na íntegra >O IBHE realiza periodicamente eventos sobre o mundo da Hospitalidade relacionamento e experiência com cliente, com profissionais reconhecidos no mercado corporativo.
Imagens desse encontro de troca de experiências, aprendizado e muito networking! Gostaríamos de agradecer a participação de todos em mais […]
Leia na íntegra >Hoje tivemos a incrível Visita de Destaque para conhecer os Bastidores da experiência da Azul Linhas Aéreas! Uma oportunidade que os Membros PIEHE tem de conhecer operações únicas de empresas sensacionais no mundo da hospitalidade empresarial.
Muito obrigado ao time Azul e todos nossos Membros que participaram desse momento!
Leia na íntegra >Nosso primeiro Café da Manhã IBHE de 2023, foi muito rico e tiveram muitas trocas de experiências e estudos de caso.
Confiram alguns registros que fizemos para eternizar esse momento.
Leia na íntegra >Unidade Ed. Eden Park
Leia na íntegra >Como acontece na prática as ações de melhoria na jornada do cliente?
Leia na íntegra >Bots e a transformação no atendimento das empresas
Leia na íntegra >Empresas centradas no cliente: até que ponto?
Leia na íntegra >O que faz uma empresa se tornar case de sucesso no atendimento ao cliente
Leia na íntegra >Atendimento às Redes Sociais – quais os desafios no modelo de comunicação, indicadores e perfil do atendente
Leia na íntegra >Vieses inconscientes e o papel da liderança inclusiva Este evento é exclusivo para Membros PIEHE
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