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Café da Manhã IBHE em 30 de março de 2021 – Por videoconferência

Indicadores utilizados para mensurar a qualidade do atendimento pelos canais digitais

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Mini Meeting IBHE em 18 de Março – Por videoconferência

Ouvidoria e sua prática na área da Saúde – Conceitos e estudos de casos

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Mini Meeting IBHE em 10 de Março – Por videoconferência

Como criar Chatbots que tragam resultados na prática – Aprender como é feito e funciona

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Café da Manhã IBHE em 26 de fevereiro de 2021 – Por videoconferência

Gestão das Informações nas Centrais de relacionamento: como absorver e disseminar o conhecimento dos agentes

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Visita de Destaque | Petz – em 19 de Fevereiro – Por videoconferência

Aproveite e ponha seu Petz para participar da Visita!

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Café da Manhã IBHE em 11 de fevereiro de 2021 – Por videoconferência

O impacto da LGPD nas Centrais de Relacionamento: elas estão preparadas?

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Visita de Destaque | Hospital Israelita Albert Einstein Virtual – em 02 de dezembro de 2020

Evento exclusivo para Membros PIEHE PROGRAMAÇÃO Recepção e Apresentação por Luiz Moreira, Coordenador de Hospitalidade e Governança • Apresentação do […]

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Café da Manhã IBHE em 26 de novembro de 2020 – Por videoconferência

Como a monitoria da qualidade traz ganho de receita para a empresa e melhora a experiência do cliente

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Mini Meeting IBHE em 18 de Novembro – Por videoconferência – Parte II

Parte II – A relação do cognitivo e do neuromarketing na construção da Experiência para o Cliente

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Mini Meeting IBHE em 05 de Novembro – Por videoconferência – Parte I

A relação do cognitivo e do neuromarketing na construção da Experiência para o Cliente

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