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Mini Meeting IBHE em 15 de setembro – Por videoconferência

Você seria seu Cliente?

Este é evento exclusivo para Membros PIEHE


Assuntos a serem abordados:

  • Você sabe onde começou a relação cliente-fornecedor?
  • Que ingredientes estão presentes na vitrine do bom atendimento?
  • Atendimento harmonioso envolvendo a integração entre Seres Humanos e IA é possível?
  • Humanos e IA seriam colaboradores, inimigos ou parceiros de negócios na atualidade?

Convidada Sônia Rica

Empresária e estudante de Psicologia, com mais de 35 anos de experiência no mundo corporativo, sendo 20 deles em posições de liderança.

Responsável por áreas diversificadas: Controle Financeiro e áreas técnicas, Recursos Humanos, Clima, Cultura, Sustentabilidade e Relacionamento com o Cliente.

Nesse momento busca associar novos estudos, observações, curiosidades, conhecimentos e vivencias em prol de uma reflexão mobilizadora e empática, individual e coletivamente.


  • Gravação disponível abaixo: