Café da Manhã | 06 de Outubro de 2023
Assuntos abordados Como está estruturada sua área de experiência/relacionamento do cliente? Quais os canais que utiliza para se relacionar com […]
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Ata da Reunião Grupo de Estudo SAC e Ouvidoria na Área da Saúde – 30 de Agosto de 2023
Ata da Reunião Grupo de Estudo SAC e Ouvidoria na Área da Saúde – 26 de Julho de 2023
Ata da Reunião Grupo de Estudo Pessoas – 18 de Agosto de 2023
Café da Manhã IBHE | 25 de Agosto de 2023
Café da Manhã IBHE: Quais tecnologias e metodologias, de fato, estão ajudando sua empresa a superar os desafios de CX […]
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Café da Manhã | 25 de Agosto de 2023
Café da Manhã IBHE | 25 de Agosto de 2023 Assuntos abordados Como está estruturado o CX (Customer Experience) na […]
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Hospitalidade no Trabalho dos Comissários de Voo: Aproximações Teóricas na Perspectiva do Cuidado
Por Aline Neves da Silva
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Visita de Destaque | Alta Excelência Diagnóstica – em 17 de agosto 2023
Alta Excelência Diagnóstica Tivemos a oportunidade de explorar os serviços diferenciados e a hospitalidade da Alta Excelência Diagnóstica! Um encontro especial […]
Leia na íntegra >Ata da Reunião do Grupo de Pessoas-21 de Julho de 2023
Omotenashi – Parte 2
Explorando a Essência da Omotenashi Parte 2. 🎎🏮 Por Beatriz Cullen. Descubra como a Hospitalidade Japonesa transforma-se em cultura, moldando […]
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