Nós, A Cidade, A Hospitalidade
O texto que se segue pretende uma aproximação ao campo da análise e do estudo da Cidade, em seus aspectos […]
Leia na íntegra >O texto que se segue pretende uma aproximação ao campo da análise e do estudo da Cidade, em seus aspectos […]
Leia na íntegra >Beatriz Cullen, Diretora do IBHE comenta neste artigo o quanto a hospitalidade nas empresas traz resultados para os negócios e […]
Leia na íntegra >O objetivo deste artigo é buscar evidências de que a hospitalidade é uma estratégia de relacionamento, por meio de eventos […]
Leia na íntegra >A jornalista Emma Cooke conta sobre sua experiência vivida no Japão e a forma como os japoneses praticam a atenção plena, que de forma resumida, é a própria empatia. Ela traz exemplos simples e comuns da cultura japonesa, sempre a essência é pensando em como o outro vai se sentir, se colocar no lugar sempre! Boa leitura!
Leia na íntegra >A Fundação Casa de Rui Barbosa (FCRB) selecionou no ano de 2014 seis bolsistas graduados em turismo com o objetivo de melhorar sua relação com os visitantes. Dentre as ações realizadas pelo grupo, o presente artigo se debruça sobre a realização de uma oficina de hospitalidade junto aos funcionários terceirizados que atuam na FCRB. A direção do Museu Casa de Rui Barbosa (MCRB) notara que a maior parte dos vigilantes, recepcionistas, jardineiros e funcionários da limpeza nunca havia entrado no museu, senão para as suas obrigações laborais. O presente artigo discute o processo de construção da Oficina de Hospitalidade realizada com os funcionários desde a sua concepção até os desdobramentos. Houve uma boa receptividade.
Leia na íntegra >Este artigo objetiva discutir como a hospitalidade é retratada em três filmes: “Que horas ela volta?”, “Nise: o coração da loucura” e “O clube”. A metodologia consistiu em revisão bibliográfica e análise dos filmes para atender a uma abordagem qualitativa do tema.
Leia na íntegra >Apresentar o conceito de hospitalidade dado por Giorgio del Vecchio no texto “L’evoluzione dell’ospitalità”, evidenciando a relevância do pensamento do autor para os estudos contemporâneos sobre hospitalidade.
Leia na íntegra >Uma outra forma de avaliar a hospitalidade quando em casa. Boa reflexão.
Leia na íntegra >Exemplos simples que mostram o quanto a gentileza está presente numa cidade grande e pode mudar o dia, a vida de muitas pessoas.
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