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A Hospitalidade como fator de sucesso no mundo atual das empresas

Beatriz Cullen, Diretora do IBHE comenta neste artigo o quanto a hospitalidade nas empresas traz resultados para os negócios e as pessoas. Ela aborda alguns fatores que precisam ser avaliados sobre nossas posturas diárias e o cuidado necessário para construir boas relações e experiências memoráveis ao cliente e quanto elas nos trazem felicidade,

BEATRIZ CULLEN