TV Hospitalidade

Entrevista com Cecília Takahashi – Omotenashi

Omotenashi é uma expressão que encapsula a essência da hospitalidade japonesa, representando um comprometimento profundo em oferecer serviço excepcional e cuidado ao próximo. Este conceito vai além da simples cortesia, envolvendo uma dedicação sincera em antecipar e atender às necessidades dos hóspedes, muitas vezes antes mesmo de serem expressas. No contexto da hospitalidade japonesa, a atenção aos detalhes, a graciosa hospitalidade e a busca pela excelência são elementos fundamentais. Omotenashi reflete a cultura japonesa de valorizar o bem-estar dos outros, promovendo uma experiência acolhedora que deixa uma impressão duradoura. Este compromisso com a hospitalidade transcende transações comerciais, tornando-se uma expressão autêntica de respeito e consideração pelos outros.