2023Grupo de Estudo Hospitalidade - Experiência do ClienteGrupo de Estudo Hospitalidade - SAC e Ouvidoria na Área da Saúde Ata da Reunião Grupo de SAC e Ouvidoria na Área da Saúde – 24 de Maio de 2023 https://ibhe.com.br/wp-content/uploads/2023/06/Ata-da-Reuniao-Grupo-de-Estudo-SAC-e-Ouvidoria-na-Area-da-Saude-24.05.2023.pdf