Por Grupo de Estudo IBHE Inovação e Tecnologia
Ano 2021
O objetivo deste trabalho do Grupo de Estudo Inovação e Tecnologia foi entender o que são as plataformas conversacionais, quais os benefícios de sua utilização, quais empresas pode usar, seus impactos no dia a dia do consumidor e como podem ajudar a melhorar sua experiência no seu dia a dia e no relacionamento com as empresas.
E-book – Plataformas Conversacionais – Grupo de Estudo Inovação e Tecnologia – Ano 2021