A partir de Setembro de 2024, as gravações dos Cafés da Manhã e Mini Meetings promovidos pelo IBHE, serão exclusivos para acesso dos Membros do PIEHE (Programa IBHE de Excelência em Hospitalidade Empresarial). Demais conteúdos ficarão liberados para uso de todos.
Café da Manhã IBHE – 23 de Maio de 2025 | Atuação Estratégica SAC e Ouvidoria p agregar valor reputacional e ao negócio
Café da Manhã – 30 de Abril de 2025 | Melhores Práticas do Processo de Monitoria da Qualidade e Melhoria Contínua do Atendimento
Mini Meeting – 16 de Abril de 2025 | O líder que faz a diferença
Café da Manhã IBHE – 28.03 – Conselho consultivo de clientes.