A Universidade da Califórnia, em Los Angeles, lançou o primeiro Instituto de Gentileza do mundo, para apoiar pesquisas sobre bondade e tangibilizá-las, transformando-as em práticas reais de gentileza e boas
Instituto Brasileiro de Hospitalidade Empresarial entregou o Prêmio IBHE de Hospitalidade ao Outback Steakhouse Brasil, reconhecendo o alto padrão do serviço oferecido pelos restaurantes da marca e a excelência do
Pela sétima vez consecutiva, a marca de medicina diagnóstica é reconhecida como referência de cuidado e acolhimento pelo Instituto Brasileiro de Hospitalidade Empresarial (IBHE) A marca Fleury Medicina e Saúde
Esta homenagem prestada pessoalmente veio dos comentários acolhedores e especiais que profissionais na Pesquisa IBHE Hospitalidade Empresarial 2016. Beatriz Cullen foi recebida por Melissa Casagrande-Diretora de Treinamento e Maureen Craik,
Mantendo a identidade do IBHE, como uma empresa que promove a cultura da hospitalidade no mundo empresarial, para começar 2018, achamos que hora hora de modernizar nossa imagem. Os círculos
Prêmio Profissionais mais Hospitaleiros de 2016 IBHE – INSTITUTO BRASILEIRO DE HOSPITALIDADE EMPRESARIAL
O objetivo foi discutir sobre as metodologias de satisfação e apresentar a forma como você pode agregar valor financeiro a sua pesquisa.
A qualidade do relacionamento das empresas com clientes e funcionários apresenta sinais de desgaste por conta da crise econômica, aponta levantamento do Instituto Brasileiro de Hospitalidade Empresarial (IBHE).
A afirmação é de Fábio Luchetti (na foto), presidente da Porto Seguro. Entenda como a empresa aplica o conceito de hospitalidade em seus serviçosHospitalidade é um termo intimamente ligado ao
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