29 de janeiro – Dia da Hospitalidade
Soube dessa data comemorativa faz bem pouco tempo e fiquei feliz pela coincidência de começar a escrever sobre o tema.
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Quando se fala de cultura numa empresa, vem a nossa mente, o que a empresa considera como seus valores, atitudes, conceitos e propostas para ser e existir num contexto amplo
A hospitalidade doméstica, desde o início da Modernidade, vem sendo paulatinamente substituída pela hospitalidade urbana e virtual, mas permanece como a matriz de qualquer forma de contato interpessoal.
Quais são as qualidades essenciais para que um estabelecimento hoteleiro seja bem sucedido?
Dia 29 de janeiro é o dia da hospitalidade. A comemoração começou a partir da liturgia da Igreja Católica, que reservava uma data para leituras de reflexão com foco na
Hoje os clientes buscam respeito, confiança, acolhimento e encantamento junto às empresas que os atendem.
São muitos os comentaristas que asseguram que a reeleição de Barack Obama se deveu à Frankenstorm, o furacão que açoitou a costa leste dos Estados Unidos, uma semana antes das
A organização de empresas ligadas ao turismo pode reverter em ganhos para o destino, o turista e os moradores?
Com o objetivo de diminuir a percepção do tempo real, fazer o cliente passar um período maior na loja e, consequentemente ampliar o tíquete médio, lojistas trabalham cada vez mais
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