Resumo: o objetivo desse trabalho é fornecer elementos pouco explorados até o momento para contribuir na elaboração de um conceito mais bem delineado de hospitalidade virtual, colocando em foco a importância da presença. A metodologia de pesquisa utilizada é a revisão sistemática de literatura sobre hospitalidade virtual, enquadrando-se como uma pesquisa exploratória. Os resultados mostram um possível equívoco no entendimento atual de hospitalidade virtual, ao admitir que espaços virtuais e ferramentas tecnológicas podem ser hospitaleiros, existindo por si só e apartados de uma presença humana.
