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Mini Meeting

Com a pandemia, criamos estes eventos exclusivos aos Membros do PIEHE (Programa IBHE de Excelência em Hospitalidade Empresarial), onde trazemos especialistas para falar de temas variados e focados nas necessidades atuais dos profissionais e empresas.   Eles têm duração de 45 minutos e acontecem uma vez por semana.

Mini Meeting IBHE em 06 de Agosto – Por videoconferência

Como promover o Quality Assurance na era da inovação e tecnologia, de forma a gerenciar o olhar para qualidade, na […]

Leia na íntegra >

Mini Meeting IBHE em 29 de Julho – Por videoconferência

Qual o perfil de um líder hospitaleiro? Roda de conversa com as Profissionais Mais Hospitaleiras de 2019, Alessandra Cleto e […]

Leia na íntegra >

Mini Meeting IBHE em 08 de Julho – Por videoconferência

O home office veio para ficar? Aprendizados, oportunidades e barreiras, com Ricardo Lopes da Meireles e Freitas

Leia na íntegra >

Mini Meeting IBHE em 02 de Julho de 2020 – Por Videoconferência

Estratégias de mensuração da experiência do cliente com George Maeda, Superintendente da Experiência do Cliente na Mapfre Seguros Gravação disponível […]

Leia na íntegra >

Mini Meeting IBHE em 18 de Junho de 2020 – Por Videoconferência

CRM – Modelos de segmentação dos clientes para otimizar canais de relacionamento com Hugo Mendes, Gerente Área de CRM da […]

Leia na íntegra >

Mini Meeting IBHE em 04 de Junho de 2020– Por Videoconferência

Como você tem lidado com seus sentimentos e emoções em tempo de isolamento? com Rosa Maria Colom, Terapeuta sistêmica e […]

Leia na íntegra >

Mini Meeting em 21 de Maio de 2020 – Por videoconferência

Confiança: O diferencial em tempo de incertezas – Roda de Conversa – Com Ernesto Prandina, Diretor da Synapsis Gravação disponível […]

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Mini Meeting em 06 de Maio de 2020 – Por videoconferência

A Hospitalidade Empresarial no cenário das relações virtuais – Com Beatriz Cullen, Diretora do IBHE. Gravação disponível no link abaixo: […]

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Mini Meeting em 22 de Abril de 2020 – Por videoconferência

Como manter uma gestão efetiva com resultados para os negócios no momento atual

Leia na íntegra >

Mini Meeting em 15 de Abril de 2020 – Por videoconferência

Como minimizar riscos na utilização do Teletrabalho – Direito e Deveres – Com Ricardo Lopes, Head de Relacionamento e Negócios […]

Leia na íntegra >

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