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hospitalidade@ibhe.com.br

Informes

É através do estudo, das pesquisas e opiniões diversas que construímos a cultura da hospitalidade nas empresas e nos negócios. Se quiser, você pode mandar seus artigos, estudos ou informar-nos sobre alguma notícia ou pesquisa. Basta enviar suas informações para: hospitalidade@ibhe.com.br

o IBHE começa o ano de cara nova!  Novo Logotipo

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Notícias || Corporativo

Mantendo a identidade do IBHE, como uma empresa que promove a cultura da hospitalidade no mundo empresarial, para começar 2018, achamos que hora hora de modernizar nossa imagem. Os círculos ficaram mais clean, a imagem mais clara, sendo que estes círculos( pessoas) estão sempre se relacionando, deixando vivo a relevância de estabelecer e manter os vínculos entre as pessoas, com isto, o conectar se estabelece e as pessoas fazem o mundo girar e se reinventar sempre. Tudo é fruto das relações.

leia na íntegra

19 DEZ, 17

Vamos almoçar? Um estudo da relação hospitalidade, qualidade em serviços e marketing de experiência na satisfação dos clientes de restaurantes

Stefanini, C. J. ; Alves, C. A.; Marques, R. B.

Estudos || Hospitalidade

O objetivo deste estudo foi analisar o efeito da hospitalidade,qualidade em serviços e do marketing de experiência na percepção de satisfação entre os clientes de restaurantes frequentados para almoçar em horário comercial da cidade de São Paulo e a respectiva lealdade destes clientes.

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03 DEZ, 17