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Ter funcionários satisfeitos é ter clientes satisfeitos: realidade ou indícios? Um estudo em agências de viagens

Christiane de Melo Rego Souto, Lucia Maria Barbosa de Oliveira

Estudos || Gestão

 

Ter funcionários satisfeitos é ter clientes satisfeitos: realidade ou indícios? Um estudo em agências de viagens

 

27 OUT, 15